Подключите Sutochno.ru к InnSYNC, чтобы автоматически передавать цены и доступность и получать бронирования в PMS. Ниже — порядок подготовки, подключения и проверки обмена.

Скриншоты сделаны в интерфейсе InnSYNC на тестовом объекте. Поля доступа оставлены пустыми: при подключении используйте данные своего объекта.

1. Подготовьте объект #

1. Согласуйте подключение с Суточно.ру и получите идентификатор, предназначенный для интеграции InnSYNC. В интерфейсе канал называется Sutochno.ru, а поле подключения — «object_id объекта в Sutochno.ru».
2. Выберите нужный объект в InnSYNC. Проверьте категории номеров, вместимость, варианты размещения и тарифы.
3. Заполните цены и доступность на период продаж. Проверьте питание и условия тарифов.
4. Убедитесь, что в канале есть категории и тарифы, которые нужно связать с PMS. Их названия и условия продажи должны быть понятны при сопоставлении.

2. Выберите канал в InnSYNC #

1. Откройте «Менеджер каналов» для выбранного объекта.
2. Нажмите «Добавить канал» и выберите Sutochno.ru.
3. Нажмите «Далее», чтобы открыть форму подключения.

3. Заполните данные подключения #

В поле «object_id объекта в Sutochno.ru» вставьте предоставленный идентификатор. Нажмите «Подключить» и дождитесь результата.

Используйте идентификатор для интеграции, а не ссылку на объявление и не номер объекта InnSYNC. При сомнении уточните у Суточно.ру, какое значение предназначено для этого подключения.

После успешного подключения найдите карточку канала в разделе «Подключенные OTA» и проверьте ID и состояние подключения. Для автоматического обмена канал должен быть активен.

Если подключение завершилось ошибкой, проверьте введённые данные и готовность объекта со стороны Sutochno.ru. Не используйте ID другого объекта для обхода ошибки.

4. Настройте сопоставления #

1. На карточке канала нажмите значок шестерёнки («Сопоставление»).
2. На вкладке «Категории и размещения» свяжите категории канала с соответствующими категориями PMS.
3. Проверьте, что каждый объект Суточно.ру связан с нужной категорией InnSYNC.
4. На вкладке «Тарифы» свяжите тарифы канала с тарифами PMS. Сверьте питание и условия продажи.
5. Нажмите «Сохранить сопоставление».

Если справочник OTA пустой, проверьте подключение, ID и наличие категорий и тарифов на стороне канала. Нажмите «Обновить» в окне сопоставления и дождитесь загрузки каталога.

Ниже показаны вкладки сопоставления на тестовом объекте. Выбранные связи демонстрационные: для своего объекта сверяйте категорию, вместимость, размещение, питание и условия тарифа. Не копируйте связи со скриншота.

5. Проверьте автоматический обмен #

При активном подключении и сохранённых сопоставлениях синхронизация происходит автоматически. Отдельный запуск ручной выгрузки для обычной работы не требуется.

1. Проверьте «События», «Ошибки каналов» и «Требует внимания» в менеджере каналов. Дождитесь обработки обновлений.
2. Сверьте несколько дат и категорий на стороне Sutochno.ru: исходную цену PMS, размещение, тариф и доступность. Проверьте используемые ограничения, которые поддерживает канал.
3. После подтверждения готовности подключения согласуйте контрольное бронирование. Убедитесь, что оно появилось в InnSYNC с правильными датами, категорией, тарифом, составом гостей и суммой.
4. Если проверка канала предусматривает изменение или отмену контрольного бронирования, проверьте и эти события.

Успешная отправка подтверждает обмен с интеграцией. Готовность объекта к продажам проверяйте также на стороне канала.

Особенности Sutochno.ru #

Категории OTA в этом канале соответствуют объектам, полученным от Суточно.ру. Свяжите каждый объект с нужной категорией PMS. В текущей интеграции закрытие продаж передаётся через доступность объекта; не считайте остальные ограничения PMS автоматически поддерживаемыми. Настройка «Учитывать закрытие продаж по основному тарифу» доступна для Суточно только при одном сопоставленном тарифе.

Если что-то не работает #

• Ошибка подключения: проверьте object_id объекта в Sutochno.ru, доступ к объекту и разрешение обмена со стороны канала.
• Нет цен или доступности: проверьте активность канала, сохранённые сопоставления и данные PMS на конкретную дату.
• Не совпала цена: сверяйте одну и ту же категорию, тариф, размещение и дату, а также питание и условия продажи.
• Для обращения в поддержку укажите объект InnSYNC, канал, дату и время ошибки, категорию, тариф, размещение и текст сообщения. Пароли, API-ключи и токены не прикладывайте.